Polityka prywatności
Sklep internetowy BOBRAND z szacunkiem podchodzi do Twoich danych. Poniżej w prosty sposób wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co i jakie masz prawa.
1. Jakie dane zbieramy
Podczas składania zamówienia lub rejestracji na stronie bobrand.pl prosimy o podanie następujących danych:
- imię i nazwisko;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- adres dostawy (miasto, kod pocztowy, ulica lub wybrany punkt odbioru).
2. Po co używamy Twoich danych
Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w celu:
- realizacji i wysyłki zamówienia;
- kontaktu z Tobą (potwierdzenie SMS, e-mail lub telefon od konsultanta);
- informowania o statusie zamówienia;
- obsługi zwrotów i reklamacji;
- poprawy jakości obsługi.
Podstawą przetwarzania danych jest realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki prawne, np. rozliczenia podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Komu przekazujemy dane
Przekazujemy Twoje dane innym podmiotom tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:
- Firmy kurierskie (DPD, InPost): w celu dostarczenia przesyłki.
- Operator płatności — Przelewy24 (w tym BLIK): w celu bezpiecznej realizacji płatności online. Operatorem systemu Przelewy24 jest PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Logowanie przez Facebook i Google
Umożliwiamy rejestrację i logowanie w sklepie bobrand.pl za pomocą konta Facebook lub Google. Korzystając z tej opcji, otrzymujemy od wybranego dostawcy wyłącznie podstawowe dane niezbędne do założenia konta: Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Nie uzyskujemy dostępu do Twojego hasła ani do innych informacji z Twojego profilu w mediach społecznościowych. Dane te wykorzystujemy wyłącznie w celu utworzenia i obsługi Twojego konta w naszym sklepie.
Sklep BOBRAND nie przechowuje danych Twojej karty płatniczej. Cała płatność odbywa się na zabezpieczonej stronie operatora płatności.
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi i dotyczącymi rękojmi — co do zasady do 6 lat). Dane konta użytkownika przechowujemy do momentu usunięcia konta lub zgłoszenia takiego żądania.
W każdej chwili możesz zażądać usunięcia swojego konta oraz wszystkich powiązanych z nim danych osobowych, w tym danych uzyskanych podczas logowania przez Facebook lub Google. Aby to zrobić, wyślij wiadomość na adres biuro@bobrand.pl z tematem „Usunięcie danych”. Twoje żądanie zrealizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni. Usunięciu nie podlegają dane, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (np. dane dotyczące zrealizowanych zamówień na potrzeby rozliczeń podatkowych).
Możesz również w dowolnym momencie cofnąć dostęp aplikacji BOBRAND do swojego konta bezpośrednio w ustawieniach Facebooka (Ustawienia → Aplikacje i witryny) lub Google (Konto Google → Zabezpieczenia → Aplikacje innych firm).
5. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą lub usunięciem. Nasza strona korzysta z bezpiecznego protokołu HTTPS.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawienia) danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na biuro@bobrand.pl.
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies, aby zapewnić poprawne działanie sklepu, zapamiętać zawartość koszyka oraz analizować ruch. Wykorzystujemy:
- cookies niezbędne — konieczne do działania sklepu (koszyk, logowanie, proces płatności);
- cookies analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, aby ją ulepszać.
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
