Regulamin sklepu
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem bobrand.pl oraz warunki zawierania umów sprzedaży.
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy BOBRAND prowadzony jest przez Sprzedawcę wskazanego powyżej.
- Regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które wskazywane są odrębnie w trakcie składania zamówienia.
§2. Główne cechy towaru i informacje przed zakupem
Przed złożeniem zamówienia Kupujący otrzymuje w Sklepie następujące informacje:
- dane przedsiębiorcy (nazwa, adres, NIP) — wskazane powyżej;
- opis głównych cech towaru lub usługi, dostępny na karcie każdego produktu;
- całkowitą cenę towaru wraz z podatkami oraz kosztami dostawy i płatności, prezentowaną w podsumowaniu koszyka przed zatwierdzeniem zamówienia;
- sposób i termin zapłaty oraz termin realizacji zamówienia (wydania towaru);
- informację o prawie odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia (§7).
§3. Składanie zamówienia
- Zamówienia można składać przez stronę bobrand.pl 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Kupujący dodaje produkty do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (lub równoważnym).
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) w koszyku.
- Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, przesłanego na adres e-mail Kupującego.
§4. Metody płatności
Sklep udostępnia następujące metody płatności:
- płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24 (w tym BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze).
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami i BLIK jest Przelewy24 — PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym w podsumowaniu zamówienia. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.
§5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich DPD oraz InPost (paczkomaty).
- Koszt dostawy prezentowany jest Kupującemu przed złożeniem zamówienia i doliczany do ceny towaru.
- Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle do kilku dni roboczych i jest wskazywany w potwierdzeniu zamówienia; wydanie towaru następuje nie później niż w terminie 3-6 dni od zawarcia umowy, o ile strony nie ustaliły inaczej.
§6. Reklamacje (rękojmia)
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia towaru zgodnego z umową.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail biuro@bobrand.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej wystąpienia oraz żądanie Kupującego.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.
- Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem na biuro@bobrand.pl). Można skorzystać z wzoru formularza poniżej, choć nie jest to obowiązkowe.
- Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: YEVHEN PIDHURSKYY (BOBRAND), ul. Ludwika Rydygiera 14/14, 50-249 Wrocław, e-mail: biuro@bobrand.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
……………………………………………………………………………….
Data zawarcia umowy / odbioru: …………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………….
Data: ………………………………………………………………………..
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.
§8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem platformy internetowej ODR Unii Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
§9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
